Política de Privacidade

A Barão Mantos respeita a sua privacidade e está comprometida em proteger os dados pessoais de seus clientes, em conformidade com a Lei nº 13.709/18 – Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações.

1. Coleta de Informações

Coletamos dados pessoais apenas quando necessário para:

Processar pedidos de compra;
Emitir notas fiscais e cumprir obrigações legais;
Realizar entregas e cobranças;
Fornecer suporte ao cliente;
Enviar promoções, novidades e conteúdos personalizados (com consentimento);
Melhorar a experiência de navegação em nosso site.

As informações coletadas podem incluir:

Nome completo;
CPF (necessário para emissão de nota fiscal e envio de pedidos);
Endereço de entrega e cobrança;
Telefone e e-mail;
Dados de pagamento (Pix, boleto ou cartão de crédito), processados com segurança pela plataforma Nuvempago (Nuvemshop);
Preferências de navegação e histórico de compras.

2. Uso das Informações

As informações fornecidas são utilizadas exclusivamente para as finalidades descritas.
A Barão Mantos não compartilha dados pessoais com terceiros, exceto:

Quando necessário para processamento de pagamentos e entregas;
Com a plataforma Nuvempago (Nuvemshop), para viabilizar transações financeiras;
Com parceiros de marketing e remarketing (ex.: Google Ads, Facebook Ads e Instagram Ads), sempre em conformidade com a LGPD;
Quando exigido por lei ou autoridades competentes (ex.: emissão de nota fiscal).

3. Retenção e Segurança dos Dados

Os dados pessoais, incluindo o CPF, serão armazenados pelo prazo de 5 (cinco) anos, em conformidade com obrigações fiscais e legais.
Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger as informações contra acessos não autorizados, perda, uso indevido, alteração ou qualquer forma de tratamento inadequado.

4. Direitos do Titular dos Dados

Nos termos da LGPD, você tem direito a:

Confirmar a existência de tratamento de seus dados pessoais;
Solicitar acesso aos dados que possuímos sobre você;
Corrigir informações incompletas, inexatas ou desatualizadas;
Solicitar exclusão dos dados pessoais, quando aplicável e permitido por lei;
Revogar o consentimento concedido a qualquer momento;
Solicitar a portabilidade dos dados para outro fornecedor de serviços.

Esses direitos podem ser exercidos através do e-mail: [email protected].

5. Política de Cookies

O que são cookies?

Cookies são pequenos arquivos armazenados no navegador do usuário para melhorar sua experiência de navegação e personalizar o conteúdo exibido.

Como utilizamos cookies?

A Barão Mantos utiliza cookies para:

Lembrar preferências e itens no carrinho de compras;
Manter usuários logados em suas contas;
Processar pedidos de forma eficiente;
Analisar o uso do site e melhorar continuamente nossos serviços;
Realizar campanhas de marketing e remarketing.

Desativação de cookies

Você pode desativar os cookies diretamente nas configurações do seu navegador. Contudo, isso pode afetar funcionalidades do site, como o carrinho de compras ou o login.

Cookies de terceiros

Utilizamos serviços de terceiros confiáveis, como o Google Analytics, Facebook Ads e Instagram Ads, para analisar o uso do site e oferecer campanhas de marketing direcionadas.

6. Compromisso do Usuário

Ao utilizar o site da Barão Mantos, você se compromete a:
A) Não utilizar nossos serviços para fins ilegais ou contrários à boa-fé e à ordem pública;
B) Não difundir conteúdo ofensivo, discriminatório, ilegal ou que viole direitos humanos;
C) Não introduzir vírus, malware ou softwares que possam prejudicar o funcionamento do site.

7. Alterações desta Política

A Barão Mantos poderá atualizar esta Política de Privacidade periodicamente, para garantir maior transparência e conformidade com a legislação vigente. Recomendamos que os clientes consultem esta página regularmente.

8. Contato

Em caso de dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relacionados à LGPD, entre em contato conosco:

📧 [email protected]

⚽ Esta Política de Privacidade é válida a partir de Agosto/2025.